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東方神起

『東方神起 LIVE TOUR 2023 ~CLASSYC~』ツアー開催に向けてのご案内

『東方神起 LIVE TOUR 2023 ~CLASSYC~』を開催させていただくにあたり、改めましてご来場の皆様へご案内がございます。

ご来場前に必ず下記をご覧いただき、ご理解いただいた上でご来場ください。
<3月29日更新>

★『東方神起 LIVE TOUR 2023 ~CLASSYC~』開催にあたりご来場の皆様へのお願い★

◆本公演は、政府の「新型コロナウイルス感染症対策の基本的対処方針」を基に作成したガイドラインに沿った形で開催いたします。下記を必ずお守りください。

・イベント開催制限緩和に伴いまして、公演中の歓声に関しましてはマスクご着用の上であれば制限は特にございません。但し、周りのお客様の鑑賞を妨げないなどのご配慮をいただきまして公演をお楽しみください。
・本公演の終盤に大きい音と共に火薬を使用した特殊効果の演出がございます。
・公演中はご自身の席でお立ちになってのご観覧、またはお座りになってのご観覧でお願いいたします。お席を離れたり、前に駆け寄ったり、身を乗り出す等、前後左右のお客様同士と距離が近づいてしまう行為は禁止とさせていただきます。
・終演後は出口の密集を避けるため規制退場を行いますので係員の指示があるまでお座りのままお待ちください。
・各公演当日には、会場内でのアナウンスを再度ご確認ください。

※開催公演に関しては理由の如何を問わず、チケット購入後のキャンセル・変更・払い戻しは一切できません。あらかじめご了承ください。



■ご入場の流れ■
①事前に必ずAnyPASSのご登録、チケットの分配および発券をお済ませの上、スマートフォン画面にQRコードが表示された状態で入場口へお越しください。
②入場口にてデジタルチケットを確認いたします。お客様ご自身でQRコードを係員にご提示ください。
③QRコード読み取り後、「参加予定イベント」に表示された公演をタップすると、座席情報が表示されます。

■ご来場者様へのお願い■
●新型コロナウイルス感染症陽性とされた方との濃厚接触がある方、過去5日間以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域への訪問歴及び当該在住者との濃厚接触がある方はご来場をお控えください。
●37.5℃以上の熱のある方、咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、鼻汁・鼻閉、味覚・嗅覚障害、眼の痛みや結膜の充血、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔気・嘔吐のような症状のある方は、ご来場をお控えください。また、アルコールの摂取は体温上昇の可能性がございます。来場前の飲酒はお控えください。いずれの場合でも、37.5℃以上の熱のある場合には、入場をお断りいたします旨ご了承ください。
●ご来場の際はマスクをご着用ください。マスクは必ずご自身でご用意をお願いします。
●会場内では、こまめに手指消毒のご協力をお願いいたします。
●客席・ロビーでは咳エチケットへのご協力をお願いいたします。
●体調不良であることが見受けられるお客様には、スタッフよりお声がけさせていただきますこと、ご了承ください。また、状況により会場内へのご入場をお断りいたしますこと、重ねてご了承お願いいたします。


■お身体の不自由な方へ■
車椅子専用スペースでの観覧を希望される方は、電子チケット(AnyPASS)発券後に、各公演のお問い合わせ先までご申告をお願いいたします。
事前にご連絡をいただいた方へも当日会場にて確認をさせていただいた上でご案内をさせていただきます。事前のご申告はスペースを確保する上での準備の為であり、ご予約ではありません事をご了承ください。
会場の車椅子専用スペースには限りがあり、ご希望に添えない場合があります。あらかじめご了承ください。

●各会場で定められた所定のエリアへのご案内となります。
お客様からのご希望には添えません事をあらかじめご了承ください。
●当日会場で確認の上、ご自身の座席でご観覧いただく場合もございますのであらかじめご了承ください。
●付き添い介助者の方につきましては、基本的に日頃より付き添い介助者の方が一緒にいないと不便な方のみに対して、1名に限りのご案内とさせていただきます事をご了承ください。
ただし、付き添い介助者の方は既にチケットをお持ちである必要があります。
また、スペースの関係上、車椅子の方と縦並びで観覧いただく場合がございます。 
●車椅子の貸し出しはございませんのでお客様でご用意ください。
●身体障害者手帳(一種)または療育手帳(一種)をお持ちの方は、当日ご持参いただけますと、これまで通りスムーズなご案内ができます為、ご持参いただくことをお勧めいたします。

◆お問い合わせ先
・愛知公演:キョードー東海 052-972-7466 (月~金 12:00~18:00 土 10:00~13:00 ※日祝休)
・広島公演:キャンディープロモーション 082-249-8334(平日 11:00~17:00)
・福岡公演:キョードー西日本 0570-09-2424 (平日・土曜 11:00~15:00)
・福井/新潟公演:キョードー北陸チケットセンター 025-245-5100(火~金12:00~16:00 / 土曜10:00~15:00)
・宮城公演:G.I.P.お問合せフォームhttps://www.gip-web.co.jp/t/info
・埼玉公演:サンライズプロモーション東京 0570-00-3337 (平日12:00~15:00 ※土日祝休)
・北海道公演:WESS 011-614-9999 (平日11:00-15:00)


■当公演の取り組み■
●当公演のチケットは全て電子チケット(AnyPASS)でのお取り扱いとなります。ご入場の際はスタッフの指示のもと、ご自身でスマートフォンの操作をお願いいたします。
●全ての公演関係者に対しマスク着用、こまめな手洗い、手指の消毒を徹底し健康管理に努めます。 
●会場内の手すり・ドアノブ等お手を触れられる箇所の消毒作業を徹底いたします。
●会場内の換気を徹底いたします。
●ステージと客席間の距離も十分な距離を確保いたします。
●整列が必要な場所において来場者が距離を置いて並べるよう目印の設置を行います。
●ご来場者への対面対応が必要な場所においてはアクリル板や透明ビニールカーテン等を設置し飛沫感染防止対策を施します。
●会場内の各所に消毒液を設置いたします。
●感染予防に関する案内板の設置及び巡回スタッフによる感染予防の呼びかけを行います。
●会場内の喫煙所を閉鎖いたします。
●アルコール類の持込、会場内での飲酒、酒気帯び状態は禁止とさせていただきます。
●コンサートグッズ及びCD・DVD/Blu-rayの販売は、感染防止の為、各種公式サイトからのインターネットでのご購入を推奨いたします。
公演当日の場内外展開は密集を防ぐ整列販売および透明ビニールカーテン等を設置し飛沫感染防止対策の上、行います。
●妊婦の方、妊娠が想定される方、持病や基礎疾患のある方、お一人での行動が難しい方等、ご自身のお身体とその関係者の方々の安全を第一に、ご自身の判断のもとご来場をご検討ください。
●出演者に対してのプレゼント、祝い花、スタンド花、お手紙等はお受けしておりません。会場に届いた場合や、メンバー、スタッフへの直接のお渡しもお断りさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
●会場外および会場内でのお客様独自での応援企画等は公演の運営に支障をきたす可能性がございますので禁止させていただいております。


■スタッフ・出演者の感染症対策について■
●発熱等の体調不良が確認された場合、その者は業務に就きません。
●飛沫感染の防止として、マスク着用を推奨の上、業務を行います。
●会場入室時等、こまめな手指消毒を行います。
●出演者につきましても健康状態のチェックを実施いたします。
●その他、異変が起こった場合、ただちに保健所などの保健行政機関や近隣医療機関と連携し、アーティストとスタッフの健康と安全を確保する策を速やかに講じます。



皆さまに安心してご来場いただけるよう努めてまいりますので、ご理解・ご協力を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。



東方神起スタッフ一同