この度、SUPER☆GiRLS 結成15周年記念ライブグッズにて、下記対象商品において、商品の不備が判明いたしました。
つきましては、良品との交換方法をご案内させていただきます。ご購入いただきましたお客様には深くお詫び申し上げます。

【該当商品】

ANSU-1571
アクリルキーホルダー(ランダム全8種)

【不備内容】
パーツがナスカン仕様であるべきところ、誤ってボールチェーン仕様になっている
誤）ボールチェーン仕様
正）ナスカン仕様

【交換対応方法・対応期間】
該当商品の交換をご希望されるお客様は、下記内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。

■返送・交換方法・対応期間
該当商品（アクリル部分・ボールチェーン一式）と、良品お送り先「お名前・ご住所・電話番号」を記載したメモをご同梱いただき、下記の返送先に2025年6月30日(月)迄に着払いにてお送り下さい。

■返送先
〒102-0071 東京都千代田区富士見2丁目11-3 VPテラス
mu-moショップ SUPER☆GiRLS アクリルキーホルダー交換係
TEL：050-3613-8562

【良品配送に関しまして】
・2025年7月中旬以降、ご返送いただいた方へ順次発送させていただきます｡
・確認作業につき、受け取り後からお届けまでにお時間を頂戴いたします、予めご了承いただきますようお願いいたします。
・該当不良品をご返送いただいた方のみご対応させて頂きます。
・誠に恐れ入りますが、良品お送り先は日本国内のみとさせていただきます。
・元払いにてご返送を頂いた場合、配送料金はご返金出来かねますので予めご了承下さい。
・返送品に交換対象ではない内容物が含まれていた場合ご返却させていただきます。
・配送業者の指定はございません。
・イベント会場等での交換対応はお受けいたしかねます。予めご了承ください。

※お預かりいたしました個人情報は交換発送以外の目的では一切使用いたしません。
個人情報の取扱いにつきましては、弊社のプライバシー・ポリシーよりご確認ください。
https://avex.com/jp/ja/public/privacy/

【本件に関するお問い合わせ窓口】
mu-moショップカスタマーサポート
営業時間 平日 11:00～18:00
＜http://mu-mo.net/shop/q/＞

このたびは大変ご迷惑おかけ致しました。
今後は再発の防止に向け、細心の注意を払う所存でございます。
何卒ご容赦賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
引き続き、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ご不明な点はmu-moショップカスタマーサポート＜http://mu-mo.net/shop/q/＞までご連絡下さい｡