東京（Spotify O-WEST）、岡山、大阪、愛知公演のチケット払い戻しのご案内させていただきます。
 
【払戻しに関するご案内】
公演内容の変更によりチケット代金の払戻しのご対応をさせていただきます。
公演、チケットを購入された受付によって、払戻し方法が異なります。
下記詳細をお読みの上、期間内に払戻しのお手続きを行なっていただくようにお願いいたします。
 
【払戻し対象公演】
2024年9月8日(日) 東京 Spotify O-WEST　　開場16:15/開演17:00
2024年9月13日(金) 岡山 LIVEHOUSE image　　開場18:30/開演19:00
2024年9月14日(土) 大阪  Live House Anima　　開場17:15/開演18:00
2024年9月15日(日) 愛知 ell.FITS ALL　　開場16:15/開演17:00
 
【払戻し期間】
▼2024年9月8日(日) 東京 Spotify O-WEST
・ローソンチケット
2024年9月17日（火）12:00～2024年10月1日（火）23:59
・チケットぴあ、イープラス
2024年9月17日（火）10:00～2024年10月1日（火）23:59
 
▼2024年9月13日(金) 岡山 LIVEHOUSE image
・ローソンチケット、チケットぴあ、イープラス
2024年9月5日（木）10:00～9月12日（木）23:59
 
▼2024年9月14日(土) 大阪  Live House Anima
・ローソンチケット、チケットぴあ、イープラス
2024年9月7日（土）10:00～9月12日（木）23:59
 
▼2024年9月15日(日) 愛知 ell.FITS ALL
・チケットぴあ、イープラス
2024年9月7日（土）10:00～9月12日（木）23:59
・ローソンチケット
2024年9月8日（日）10:00～9月12日（木）23:59
 
※各公演、払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。
 
【払戻し方法】
払戻しをご希望のお客様は、以下のとおり払戻しを行いますので、大変お手数ですがお手続きをお願い致します。
 
▼2024年9月8日(日) 東京 Spotify O-WEST
●ローソンチケットでご購入のお客様
ローソンチケットより払戻し対象となる未来場（未もぎり）のお客様へ、
お申込み頂いたメールアドレス宛にメールで払い戻し方法をご案内いたします。
※メールは代表者様のメールアドレスに送られます。
※メールのご案内は、9月17日（火）12:00までにお送りさせていただきます。
 
迷惑メール対策（ドメイン指定受信など）を設定されている方は、必ず｢l-tike.com｣、｢ent.lawson.co.jp｣「no-reply@cashpost.jp」からのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
メールが届かない場合、迷惑メールフォルダもご確認ください。
 
※払い戻しには金融庁管轄の資金移動業者である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー（登録番号：関東財務局長第00094号）の「CASHPOST」サービスを使用いたします。
 
▼送金サービス「CASHPOST」を用いた払戻しについて
https://l-tike.com/guide/m_cashpost.html
 
◇お問い合わせ https://faq.l-tike.com/
※ローチケFAQページからメールでお問い合わせができます。
※払戻期間後のお問い合わせには対応できかねますので、ご了承ください。
 
●チケットぴあでご購入のお客様
＜払戻し方法＞https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認いただき、上記のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。
◇お問い合わせ https://t.pia.jp/help/
 
●イープラスでご購入のお客様
下記方法での払戻しとなります。
もぎり済みのチケットは払戻対象外となりますのでご注意ください。
＜払戻方法＞
【スマチケ受取の方】
https://eplus.jp/sf/refund2/f-type
【コンビニ受取の方】
https://eplus.jp/sf/refund2/b-type
【コンビニでチケット発券前の方】
払戻期限内に【申込み履歴(申込み状況照会)】より申請してください。

▼申込み履歴(申込み状況照会)
https://eplus.jp/jyoukyou/

◇払戻方法に関するご案内・お問合せ http://eplus.jp/refund2-toiawase/
 
▼2024年9月13日(金) 岡山 LIVEHOUSE image
2024年9月14日(土) 大阪  Live House Anima
2024年9月15日(日) 愛知 ell.FITS ALL
●ローソンチケットでご購入のお客様
～ローソンチケットにて電子チケットをご購入いただいたお客様～
払戻受付期間内に、各種先行受付の申込サイト内「申込確認」より払戻し手続きの上、外部サービスのCASH POST（注1）をご利用いただき、払戻しさせていただきます。
正しい情報を登録されなかった場合は、いかなる理由であっても対応はいたしかねます。
チケットを2枚以上お持ちのお客さまは、2枚中1枚などの部分払戻しが出来かねますので、予めご了承ください。
払戻し方法の詳細は、下記のURLからご確認ください。
https://l-tike.com/guide/a_cashpost.html
 
（注1）CASH POSTとは金融庁管轄の資金移動業者である株式会社ＤＧフィナンシャルテクノロジー（資金移動業者登録番号：関東財務局長第00094号）が提供しているサービスです。
ドメイン指定受信、メール指定受信ご利用の方は、｢ l-tike.com ｣、｢ ent.lawson.co.jp ｣、「no-reply@cashpost.jp」を受信出来るよう必ず設定してください。
 
各種先行の申込内容は、下記申込サイト内の「マイページ」よりご確認いただけます。
 
■@fifth先行抽選受付
https://l-tike.com/st1/ofs2024fc/mypage
 
■アルバム先行受付
https://l-tike.com/st1/ofs2024alb/mypage
 
■Amuse+先行
https://l-tike.com/st1/ofs2024amsp/mypage
 
■ローソンチケット（LEncore会員先行、プレリクエスト先行、一般発売等）
https://l-tike.com/lweb/login?p_transPageId=1
 
～ローソンチケットにて紙チケットをご購入いただいたお客様～
1．｢ローソン｣「ミニストップ」店内に設置されている｢Loppi｣にて払戻しの手続きをお願いいたします。
※チケットを引き取られたコンビニであればどの店舗でも払戻し可能です。
2．下記「払戻方法URL」を参照の上、払戻しのお手続きをお願いいたします。
払戻し方法 https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
 
※チケット代金の払戻しにはチケットの現物が必要です。必ずチケットをお持ちいただき、店頭にてお手続きください。
※チケットの紛失や本券と半券が切り離されたものは払戻しができません。
※チケットは払戻しの際に回収させていただきます。
※上記方法以外での払戻しは受付しておりません。
 
◇お問い合わせ ローチケ カスタマーセンター https://faq.l-tike.com/0001/0008/
 
●チケットぴあでご購入のお客様
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認いただき、以下ページより該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。
払戻し方法 https://t.pia.jp/guide/refund.jsp


◇お問い合わせ：https://t.pia.jp/help/
 
●イープラスでご購入のお客様
お申込みの支払方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。
払戻方法確認チャート  http://eplus.jp/refund2/


◇払戻方法に関するご案内・お問合せ http://eplus.jp/refund2-toiawase/