「Dispersion」通常仕様誤出荷に関するお詫びとご案内
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1月10日(水)発売となりました「Dispersion」につきまして、通常仕様の誤出荷により一部店舗にて、初回仕様と通常仕様が混在していることが発覚いたしました。
<初回仕様・通常仕様の識別方法について>
■初回仕様
・商品パッケージオモテ面に『初回封入特典』の記載あり
※アルバムリリース記念スペシャルイベント応募券封入あり
■通常仕様
・商品パッケージオモテ面に『初回封入特典』の記載なし
■通常仕様ご購入済みのお客様へ
すでに通常仕様を購入され、封入特典をお求めのお客様におきましては、下記のとおり対応させていただきます。
下記のお問い合わせ用メールアドレスまで必要事項をお送りいただいたお客様へ、「初回封入特典:アルバムリリース記念スペシャルイベント応募券」を送付いたします。
【お問い合わせ先】
■エイベックス カスタマーサポート
営業時間:平日11:00~18:00
お問い合わせフォーム:https://ssl.avexnet.or.jp/form/ask/avexportal/
<必要事項>
・送付先の「お名前・住所・電話番号」
・下記のいずれかが判別できる画像
①通常仕様表記の外貼りシール&購入時のレシート
②通常仕様表記の外貼りシール
③購入時のレシート
【お問い合わせ受付期間】
2024年1月31日(水)受信分まで
■封入応募券申込期間の追加について
封入応募券の応募受付におきましては、追加の2次申込期間を設けさせていただきます。応募受付期間・当落発表+入金期間は下記のとおりです。
<変更前>
応募受付期間:2024年1月21日(日)23:59まで
当落発表+入金期間:2024年1月25日(木)12:00~1月29日(月)23:59まで
<変更後>
1次応募受付期間:2024年1月21日(日)23:59まで
1次当落発表+入金期間:2024年1月25日(木)12:00~1月29日(月)23:59まで
2次応募受付期間:2024年1月25日(木)~2024年2月4日(日)23:59まで
2次当落発表+入金期間:2024年2月8日(木)12:00~2月12日(月)23:59
この度は多大なご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう細心の注意を払う所存でございますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
1月10日(水)発売となりました「Dispersion」につきまして、通常仕様の誤出荷により一部店舗にて、初回仕様と通常仕様が混在していることが発覚いたしました。
<初回仕様・通常仕様の識別方法について>
■初回仕様
・商品パッケージオモテ面に『初回封入特典』の記載あり
※アルバムリリース記念スペシャルイベント応募券封入あり
■通常仕様
・商品パッケージオモテ面に『初回封入特典』の記載なし
■通常仕様ご購入済みのお客様へ
すでに通常仕様を購入され、封入特典をお求めのお客様におきましては、下記のとおり対応させていただきます。
下記のお問い合わせ用メールアドレスまで必要事項をお送りいただいたお客様へ、「初回封入特典:アルバムリリース記念スペシャルイベント応募券」を送付いたします。
【お問い合わせ先】
■エイベックス カスタマーサポート
営業時間:平日11:00~18:00
お問い合わせフォーム:https://ssl.avexnet.or.jp/form/ask/avexportal/
<必要事項>
・送付先の「お名前・住所・電話番号」
・下記のいずれかが判別できる画像
①通常仕様表記の外貼りシール&購入時のレシート
②通常仕様表記の外貼りシール
③購入時のレシート
【お問い合わせ受付期間】
2024年1月31日(水)受信分まで
■封入応募券申込期間の追加について
封入応募券の応募受付におきましては、追加の2次申込期間を設けさせていただきます。応募受付期間・当落発表+入金期間は下記のとおりです。
<変更前>
応募受付期間:2024年1月21日(日)23:59まで
当落発表+入金期間:2024年1月25日(木)12:00~1月29日(月)23:59まで
<変更後>
1次応募受付期間:2024年1月21日(日)23:59まで
1次当落発表+入金期間:2024年1月25日(木)12:00~1月29日(月)23:59まで
2次応募受付期間:2024年1月25日(木)~2024年2月4日(日)23:59まで
2次当落発表+入金期間:2024年2月8日(木)12:00~2月12日(月)23:59
この度は多大なご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう細心の注意を払う所存でございますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。