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浜崎あゆみ

【重要】『ayumi hamasaki 25th A(ロゴ)nniversary Live Tour』 石川・福井公演、振替日程・払い戻しのご案内

2024.02.08

いつも浜崎あゆみを応援いただき誠にありがとうございます。

開催延期となった「ayumi hamasaki 25th A(ロゴ)nniversary Live Tour」石川・福井公演に関しまして、振替公演の日程が決定いたしましたのでご案内いたします。
なお、振替公演にご来場が叶わないお客様を対象に、払い戻しを受け付けいたします。
払い戻しをご希望される方は、以下最後までお読み頂いた上で、必ず期間内にお手続き頂きますようお願いいたします。
お客様へのご案内が遅れましたことを深くお詫び申し上げます。

【払い戻し対象公演】
2024年1月20日(土) 石川:本多の森北電ホール 開場/開演:17:30/18:30

【振替公演日程】
2024年4月24日(水) 石川:本多の森北電ホール 開場/開演:17:30/18:30

【払い戻し対象公演】
2024年1月21日(日) 福井:福井フェニックス・プラザ 大ホール 開場/開演:17:30/18:30

【振替公演日程】
2024年4月23日(火) 福井:福井フェニックス・プラザ 大ホール 開場/開演:17:30/18:30

※公演日は変更となりましたが、開場・開演時間、会場に変更はございません。
※振替公演への来場をご予定されている方は、払い戻し手続きは必要ありません。


【払い戻し方法】
チケット払い戻し方法はプレイガイドごとに異なりますので、下記ご購入いただいたプレイガイド別にご確認下さい。
払い戻し受付期間外の対応はいたしかねますので、払い戻し受付期間内に必ずお手続きをお願いいたします。

■TeamAyu先行 / アプリ先行(1次・2次・3次) / オフィシャルLINE先行 / / mu-mo TICKET先行にてご購入されたお客様
【払戻受付期間:2024/2/9(金)13:00~2024/2/22(木)23:59】
【払戻手順】
下記「払戻方法照会ページ」より、チケットの[注文番号]をご入力の上、払戻方法と注意事項をご確認いただき、必ず期間内に払い戻しの手続きをご自身で行ってください。

<払戻方法照会ページ>
https://refundverify.y-tickets.jp/

【注文番号の確認方法】
・チケット当選メール
・入金完了メール
・本公演についての払い戻し案内メール
・申込状況確認ページ
※各種メールはチケット購入時にご登録のメールアドレスにお送りしています。

※期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなります。お時間に余裕を持ってお手続きください。
※払い戻しは[注文番号]ごとの返金となります。2枚中1枚など枚数を絞っての返金は承れません。

<お問い合わせ:チケット事務局 返金窓口 https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input
※問い合わせフォームに銀行口座や払い戻し希望のご連絡をいただいても、払い戻し完了にはなりません。
※回答には数日お時間をいただく場合がございます。払い戻し期間内に余裕をもって、チケットをご購入いただいたご本人様よりお問い合わせください。


■TeamAyuアプリの海外居住者向け受付サイト(Live Pocket)でチケットをお買い求めいただいたお客様
TeamAyuアプリの海外居住者向け受付サイト(Live Pocket)でチケットをお買い求めいただいたお客様に関しては、全て払い戻しとなります。
チケットは無効となり、振替公演には使用できません。
近日中にLive Pocketより払い戻しに関する案内メールが配信されますので、そちらをご確認ください。
振替公演にご来場希望のお客様には、改めて公式よりご案内があります。今しばらくお待ちいただけますようお願いします。

■ローソンチケットにて購入された方 
【払戻受付期間:2024/2/9(金)10:00~2024/2/22(木)23:59】
送金サービス「CASHPOST」を使用した払戻しについてご案内致します。
記載内容をよくお読みの上、お手続きをお願い致します。
※送金は、金融庁管轄の資金移動業者である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー(登録番号:関東財務局長第00094号)の「CASHPOST」サービスを利用します。
払戻方法:https://l-tike.com/guide/a_cashpost.html

【払戻し方法に関するお問合せ】
ローソンチケット https://l-tike.com/contact/
※ローチケFAQページからメールでお問い合わせができます。

■チケットぴあにて購入された方 
【払戻受付期間:2024/2/9(金)10:00~2024/2/22(木)23:59】
詳しくは以下をご確認ください。
 http://t.pia.jp/guide/refund.html
<お問合せ:チケットぴあ http://t.pia.jp/help/

■キョードー北陸・ホクチケドットコムにて購入された方 
【払戻受付期間:2024/2/9(金)13:00~2024/2/22(木)23:59】
メールにて返金方法をご連絡をさせていただきます。
2/10(土)になってもメールが届かないお客様はキョードー北陸チケットセンターまでお問い合わせください。
キョードー北陸チケットセンター 025-245-5100(火~金 12:00~16:00 土 10:00~15:00)

■イープラスにて購入された方
【払戻受付期間:2024/2/9(金)10:00~2024/2/22(木)23:59】
払い戻し詳細は、https://eplus.jp/sf/refund2にてご確認ください。
 <お問合せ:イープラス http://support.eplus.jp/ >
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