CONTACT

avex portalへよく寄せられるお問い合わせについて掲載しています。
お問い合わせのメールを送信する前に、ぜひお読みください。

エイベックス ポイントクラブについて

『エイベックス ポイントクラブ』とはなんですか?
『エイベックス ポイントクラブ』は、2008年12月16日をもってすべてのサービスを終了させていただきました。

サイトへのリンク・ファンサイトの制作・サイトでの著作物使用について

個人・法人のWebサイトからavex portalへリンクを貼りたいのですがどうすればいいですか?
avex portal内のページにリンクをする際は、「リンクについて」のページをお読みください。
アーティストのファンサイトをavexのCDジャケット写真、音源などを使って作りたいですが、許可してもらえますか?
エイベックス・グループでは、公認ファンサイトを除き、原則として個人サイトでの著作物の使用は許可しておりません。
公認ファンサイトになるにはどうしたらよいですか?
公認ファンサイトとは、エイベックス・グループ以外のサイト管理者が、エイベックス・スループのアーティストを応援することを目的として作成した私設サイトで、エイベックス・グループが優良なファンサイトとして認めたサイトのことです。
avex entertainment 所属アーティストのファンサイトを avex entertainment 及び avex portal から avex 公認のサイトとして運営を依頼することがありますが、ファンサイトからの公認申請は受け付けておりません。 また、ファンサイトに公認を依頼する際の条件等に関しては一切、お答えすることは出来ません。
■現在、公認しているファンサイト:倖田來未ファンサイト「RUMCHIRO」(http://www.koda.cc/
雑誌に載っていた写真やCDのジャケット、テレビ出演時の画像、公式サイトにある画像などをホームページで使いたい場合、どうすればいいですか?
ジャケット写真、公式サイト上の写真、雑誌に掲載されている写真など全ての作品には著作権があり、その無断使用は著作権侵害になりますので、ご遠慮ください。
自分で撮影したアーティストの写真を掲載したいのですが、どうすればいいですか?
画像使用の際は著作権だけでなく、肖像権も考慮する必要があります。アーティストの画像を使用する際はそのアーティストが所属するマネージメント事務所の許可が必要です。なおエイベックス・グループでは、個人運営のサイトに対し原則として画像使用の許可は行なっておりません。
個人サイトにアーティストの歌詞を掲載したいですが、なにか必要でしょうか?
歌詞は、著作権法の規定に当てはまる著作物のひとつであり、無断掲載は著作権の侵害にあたります(規定:「思想又は感情を創作的に表現したものであって、文芸、学術、芸術又は音楽の範囲に属する」)。
ウェブサイト上で楽曲を流したいですが、どうすればいいですか?
作権のある楽曲を承諾なくウェブサイト上で流すことは、その長さに関わらず著作権侵害や著作隣接権侵害に該当する可能性があります。「著作権のある音楽」はさまざまな権利が付随しており、音楽を作曲・編曲・作詞した者の著作権(複製権など)、演奏や歌った者の実演家の著作隣接権、レコード会社の複製権など、これら音楽について権利の所有者すべての承諾を得なくては無断使用にあたります。エイベックス・グループをはじめとするレコード会社は、これらすべての権利を有しているわけではないので、サイトに音楽を流す場合はレコード会社の承諾だけではなく、上記の各種権利を有する者からの承諾がすべて必要になります。
イベントでアーティストの楽曲を使用したいのですが、どうすればいいですか?
詳細をご明記の上、問い合わせフォームよりお問い合わせください。

CD/DVD商品について

購入したCDが壊れていたのですが、どうすればいいですか?
ご購入いただいた当社の商品に、傷やヒビ、欠品など問題があった場合は、お手数ですが、ご購入戴いた販売店までレシートをご持参の上お申し出下さい。
CDやDVDをavexから直接買いたいのですが、通信販売はありますか?
通信販売について、一部の商品はミュゥモ・ショップまたはavex club(エイベックス・クラブ)でご購入いただくことが出来ます。それ以外の商品につきましては、各CD販売店の通信販売をご利用ください。
CD販売店で廃盤のため在庫はないと言われました。買うことはできますか?
廃盤とは、契約期間の終了により発売の権利期間を過ぎた作品等を、店頭から在庫と弊社在庫とを併せて償却したもののことです。したがいまして、誠に恐縮ですが、お求めいただくことはできません。

楽曲、デモテープ送付先について

楽曲の応募をしたいのですが、どうすればいいですか?
楽曲応募はavex auditionの常時募集のオーディションページをご覧ください。
デモテープは受けつけてもらえますか?送付先を教えてほしいのですが・・・
デモテープは常時受けつけております。
詳しくはavex auditionのサイトをご覧ください。

雑誌等での紹介について

雑誌やWebなどでavex portalを紹介したいのですが・・・
商業誌・Webにおいてavex portal、またアーティストのページなどコンテンツの一部を紹介いただく場合、問い合わせフォームよりお問い合わせください。のちほど担当者より直接お返事させていただきます。

お問い合わせ先一覧

上記を確認しても問題が解決しない場合は、下記お問い合わせ先よりご連絡ください

■メールでお問い合わせ
■電話でお問い合わせ(平日11:00~18:00)
  • CD/DVD商品につきましては:0570-064-414
    グッズにつきましては:0570-064-546
    ミュゥモ・ショップ(ショッピングサイト)につきましては:0570-064-546