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家事代行の料理はまずい?作り置きご飯がおいしくない原因や食事がおいしい人気の業者5選を紹介

「家事代行サービスの料理がまずかった」
「料理代行を依頼したいけどおいしくなかったらどうしよう」

このような悩みを抱えている方はいませんか?そこで今回は、家事代行サービスの料理が、まずいと感じる原因や対処法について解説しています。加えて、業者の選び方やおすすめのサービスもご紹介していきます。この記事を読むことで、自分にぴったりの家事代行サービスを見つけることができるでしょう。 

この記事を読んで分かること
  • 家事代行サービスの料理がまずいと感じる原因
  • おすすめの対処法
  • 後悔しないサービスの選び方
  • 人気の家事代行サービス比較表
  • 人気のサービス5社の特徴と口コミ

家事代行サービスの料理がまずい?考えられる原因は?

_housework-agent-unpalatable家事代行サービスの料理がまずいと感じる原因

せっかく依頼した家事代行サービスの料理がまずかった場合、リピートすることを躊躇ってしまうものです。しかし、原因を知ることで対処可能になる場合もあります。ここでは、考えられる原因をいくつかご紹介します。当てはまるものがないか、確認してみてください。原因として挙げられるのは、以下の5点です。

料理がまずいと感じる原因
  1. 担当者と味覚が合っていない
  2. 担当者が料理が得意ではない
  3. どのような料理が良いか上手く伝わっていない
  4. 作り置きで味が落ちてしまった
  5. プロの味だと期待しすぎていた

それぞれ詳しく見ていきましょう。

①担当者と味覚が合っていない

担当者との味覚の相性が、原因のひとつと考えられます。料理の味付けは、家庭によって様々です。人によって好みは異なるため、担当者と自分の味覚が合わない場合は、まずいと感じる可能性もあります。

例えば、同じ卵焼きでも、甘いものと出汁が効いたものの、どちらが好きな味かどうかは、人によります。「薄味が好きなのに、味の濃い料理ばかりだった」「しっかりした味付けが好きなのに、薄味だった」といった好みの違いが、原因として考えられるでしょう。

②担当者が料理が得意ではない

担当者が、料理が苦手であったりスキルが足りていなかったりする場合にも、まずいと感じてしまう可能性があります。基本的に、各業者で選考や研修が行われていますが、人には得手不得手があります。料理よりも洗濯や掃除が得意なスタッフがいても、不自然ではありません。

しかし、一定の水準はクリアしていると考えられるため、他の原因と複合している可能性もあります。家事代行サービスのスタッフの誰もが、料理が得意な訳ではないということを、覚えておきましょう。

③どのような料理が良いか上手く伝わっていない

家事代行サービスで料理を依頼する際は、事前に要望を伝えることができます。しかし、「用意された料理が希望と違っていた」「苦手な食材が入っていた」ということが、起きてしまうこともあります。

要望と違う料理が用意されていた場合、スタッフに情報がきちんと伝わっていない可能性があります。これは、事前に希望をヒアリングするスタッフと、実際の代行スタッフが異なる場合に起こりやすいでしょう。

④作り置きで味が落ちてしまった

家事代行サービスでは、当日分の食事のみでなく、作り置きの料理を依頼することもできます。日数が経った料理だったために、味が落ちてしまい、まずいと感じてしまう可能性も考えられるでしょう。

季節やおかずの種類によっては、あまり日持ちしないこともあります。特に、梅雨時や夏場など、湿度が高い時期は食材が痛みやすいため、調理済みの食事にも注意が必要です。

⑤プロの味だと期待しすぎていた

「お金を払って利用しているから、料理は絶対においしいはず」と家事代行サービスに対する期待値が高すぎる可能性もあります。家事代行サービスのスタッフは、選考や研修を受けている場合でも、料理のプロや料理人ではありません。

家事代行サービスは、出張シェフではないため、あくまでも家庭料理レベルの料理の提供が一般的です。料理に期待しすぎてしまっていると、まずいと感じてしまうこともあるでしょう。

家事代行サービスの料理がまずい場合のおすすめの対処法

_housework-agent-unpalatable料理がまずい場合の対処法

家事代行サービスの料理が、まずいと感じる原因に続き、対処法についてもご紹介します。一度まずいと感じたからといって、便利な家事代行サービスの利用を辞めてしまうのは、もったいないことです。改善された場合は、今後も利用したくなる方もいらっしゃるでしょう。まずは、以下でご紹介する対処法を、試してみてください。

料理がまずい場合の対処法
  1. 自分の好きなレシピを渡す
  2. 一緒に味見をして好みの味付けを知ってもらう
  3. 担当者を変更してもらう

それぞれ詳しくみていきましょう。

①自分の好きなレシピを渡す

あなたの好きなレシピがある場合は、そのレシピで作ってもらうことが、おすすめです。材料と調理方法が決まっていることで、余程料理が下手でない限りは、好みの食事を作ってもらうことができるでしょう。

初めは、可能な限り簡単なレシピを渡すことをおすすめします。いくつかレシピを渡しておくことで、まずいと感じる料理は減るでしょう。複数のレシピがあると、好みの傾向も理解してもらうことができるため、他の料理もあなたの好みに近づく可能性があります。

②一緒に味見をして好みの味付けを知ってもらう

好みの味を手に入れるために確実な方法は、調理の際に同席し、味見をしながら好みの味付けを共有することです。料理代行サービス中に、一緒にキッチンに立ちたくないと、思う方もいらっしゃるかもしれませんが、作り方や食材の使い方を教えてもらうことができるため、おすすめです。

一緒に味見をする際は、「このくらいの味付けが好き」「もう少しこうだったら嬉しい」と好みを細かく伝えると良いでしょう。一度共有すると、他の料理にも応用してもらえるため、好みの味の食事が増えていくでしょう。

③担当者を変更してもらう

家事代行スタッフを料理スキルの高い人に変更してもらうこともおすすめです。担当者の変更は、本部や事務局への相談で対応してもらうことができます。「料理が得意な人」「和食を作るのが上手い人」など、具体的な要望を伝えることで、齟齬を少なくすることができるでしょう。

「担当者の変更を伝えるのは申し訳ない」と思う人もいるかもしれません。しかし、どのような人でも、相性の良し悪しはあるものです。一度変更した後は、同じ担当者に会うことはないため、あまり気負いせず希望を伝えてみましょう。

「料理がまずい」とならないための家事代行サービスの選び方

_housework-agent-unpalatable家事代行サービスの選び方

せっかく用意してもらった食事を、まずいと感じてしまうことがないよう、失敗しない家事代行サービスの選び方を、ご紹介していきます。担当者の変更やサービスの解約が可能だからといって、一度用意してもらった食事を無駄にしてしまうのは、心苦しいものです。

希望に合ったサービスを利用できるよう、事前に確認しておきましょう。おすすめの選び方は、以下の4点です。

家事代行サービスの選び方
  1. 料理の研修がある業者を選ぶ
  2. 事前の打ち合わせが丁寧な業者を選ぶ
  3. 料金で選ぶ
  4. 口コミ・評判をチェックする

それぞれ詳しく確認していきましょう。

①料理の研修がある業者を選ぶ

各家事代行サービスは、独自の基準で選考や研修を行なっています。業者によって、研修内容は様々です。なかでも、料理の研修があるかどうかを確認すると良いでしょう。

研修の有無によって、スタッフのスキルや意識はかなり変わるものです。研修制度が整っていると、スタッフの帰属意識が上がり、顧客とのトラブルも起こりにくくなると考えられます。利用前に、研修によって料理の質が担保されているか確認すると良いでしょう。

②事前の打ち合わせが丁寧な業者を選ぶ

申し込み後、事前打ち合わせを丁寧に行なってくれる家事代行サービスを選びましょう。家事代行サービスの中には、依頼主の要望を正確に把握するために、部屋の状況確認やヒアリングの機会を設けてくれる業者があります。一方で、事前ヒアリングがほぼ無く、指定した日時に代行スタッフが訪問するのみである業者もあります。

代行スタッフに、要望を聞いてもらえた場合は問題ありませんが、特に確認されなかった場合、希望と異なる食事が用意されてしまうこともあります。要望を丁寧に確認してくれるサービスであれば、でき上がったものが希望と大きく異なっていることは少ないと考えられます。安心して任せることができるでしょう。

③料金で選ぶ

家事代行サービスを選ぶ際は、1時間当たりの料金だけでなく、トータルの料金がいくらになるかを確認してから、依頼先を決めるようにしましょう。基本料金に加えて、買い物代行料や鍵預かり料、交通費などが必要になる場合もあります。料金が高額であると、その分期待値も上がってしまうでしょう。

サービス内容に見合っている場合は問題ありませんが、他のサービスと比べて極端に高い場合は、何にかかる料金なのかしっかり確認するようにしましょう。

④口コミ・評判をチェックする

家事代行サービスの公式サイトに、スタッフごとの口コミやレビューが、掲載されている場合があります。評判を参考にすることで、自分に合いそうなスタッフを選ぶことが可能になるでしょう。

スタッフごとの口コミのみでなく、サービス全体に対する評判も、併せて確認すると安心でしょう。どのようなことをしてくれるのか、実際に依頼してどうであったかなどを、事前に知ることができるでしょう。料理の味が気になる場合は、料理代行を依頼した人の口コミを確認してみましょう。

料理が人気の家事代行サービス5社の比較一覧表

「対処法や失敗しない家事代行サービスの選び方は分かったけれど、実際に料理が人気のサービスを比較したい」という方もいるでしょう。ここでは、料理が人気の家事代行サービスを5社ピックアップしました。比較するサービスは、以下の5社です。

料理が人気の家事代行サービス
  1. シェアダイン
  2. タスカジ
  3. CaSy(カジー)
  4. ベアーズ
  5. キャットハンド

基本情報や利用可能エリアなどを、表にまとめました。ぜひ、参考にして、自分に合った家事代行サービス会社を選んでみてください。

シェアダインタスカジカジーベアーズキャットハンド
家事代行サービスシェアダインタスカジCaSy(カジー)ベアーズキャットハンド
料理代行の1時間当たりの料金(税込)シェフにより異なるプランA 定期:1,500円 スポット:1,750円 プランB 定期:1,750円 スポット:1,900円 プランC 定期:1,900円 スポット:2,180円 プランD 定期:2,180円 スポット:2,460円 プランE 定期:2,460円 スポット:2,740円 プランF 定期:2,740円 スポット:2,990円【定期】1週間に1回:2,560円/時間スポット:2,900円/時間初回お試しプラン:3,000円×時間+税【定期】楽ラクうちごはん:2,800円×時間+税猫の手料理トライアル:2,530円猫の手クッキング:月4回3,388円隔週3,938円
買い物代行料(税込)シェフにより異なる1,650円/1回
交通費(税込)シェフにより異なる700円/回 917円※最寄り駅から1.3km以上の場合別途一律440円(税込)加算900円
鍵預かり料(税込)無し1,080円/月1,100円/月
指名料(税込)440円/時間
依頼可能な家事料理掃除・料理・買い物・チャイルドケア・ペットケア掃除・料理掃除・料理・洗濯・アイロン・買い物等料理・掃除・洗濯・郵便受取・クリーニング出し/受取等
最短利用時間1時間〜3時間3時間〜2時間〜2.5時間〜
利用可能エリア全国47都道府県秋田県湯沢市・東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀東京・神奈川・千葉・埼玉・宮城・愛知・大阪・兵庫・京都北海道・関東・愛知・京都・大阪・兵庫・奈良・福岡東京・神奈川・埼玉・千葉
キャンペーン・割引お友達紹介キャンペーン定期サービス2,000円OFF
詳細公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト

料理が人気の家事代行サービスおすすめ5選を紹介

_housework-agent-unpalatable料理が人気の家事代行サービス

先ほど比較した5社のサービスについて、それぞれ、より詳しく特徴をまとめました。料理代行が人気のサービスは数多く存在するため、選ぶポイントが分かりづらいものです。内容をよく知らない状態で依頼してしまうと、「料理が希望に合わなかった」と後悔してしまう可能性があります。きちんと内容を知ってから、依頼するようにしましょう。

また、それぞれのポイントに加えて、料理に関する口コミも紹介していきます。各サービスの情報をしっかり確認して、自分にぴったりの、家事代行サービスを選んでください

1.シェアダイン

出典:sharedine.me
料理代行の1時間当たりの料金(税込)シェフにより異なる
買い物代行料(税込)シェフにより異なる
交通費(税込)シェフにより異なる
鍵預かり料(税込)なし
指名料(税込)
依頼可能な家事料理
最短利用時間1時間〜
利用可能エリア全国47都道府県
キャンペーン・割引お友達紹介キャンペーン

シェアダインは、栄養士やレストランのシェフが、自宅に出張して料理を作ってくれるサービスです。普段の作り置きのおかずから、特別な日のパーティー料理まで、希望に合わせた依頼が可能です。妊活・妊娠中の食事や子どもの離乳食、糖質制限食まで、幅広く細かい要望に合わせて、出張シェフを選ぶことが可能です。

また、家庭で再現できるように、シェフからレシピや料理のアドバイスを受けることも可能です。希望すれば、買い物に同行することもできます。料金は、シェフによって異なりますが、リーズナブルな価格設定のプランもあるため、安心してください。希望に合わせて、プロに幅広いジャンルの料理を依頼したい方は、シェアダインへの依頼を検討してみてください。

シェアダインの料理に関する口コミ・評判を紹介!

今回も全て美味しく頂いてます☺️ 車麩のフライは初めて食べて、美味しく気に入りました😉冷えたら卵とじで…と、勧められ卵でとじてご飯の上に置いて~と、アドバイスがあり、こちらも美味しく頂きました🎵色々と食べ方、作り方も教えて下さり勉強になります😉

引用元:シェアダイン公式サイト

この口コミは、普段とは違った料理を楽しめたという口コミでした。自分では作ることが ない料理を食べることができるのも、料理代行ならではのメリットです。簡単なアレンジ方法まで教えてもらうこともあるため、飽きずに食事を楽しむことができるでしょう。

調理方法や食べ方を伝授してもらうことで、自分で作る時の料理の幅が広がる点も嬉しいポイントです。料理の腕も上げたい方は、以下のシェアダインの利用をおすすめします。

2.タスカジ

出典:taskaji.jp
料理代行の1時間当たりの料金(税込)プランA 定期:1,500円 スポット:1,750円
プランB 定期:1,750円 スポット:1,900円
プランC 定期:1,900円 スポット:2,180円
プランD 定期:2,180円 スポット:2,460円
プランE 定期:2,460円 スポット:2,740円
プランF 定期:2,740円 スポット:2,990円
買い物代行料(税込)
交通費(税込)
鍵預かり料(税込)
指名料(税込)
依頼可能な家事掃除・料理・買い物・チャイルドケア・ペットケア
最短利用時間3時間
利用可能エリア秋田県湯沢市・東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀
キャンペーン・割引

タスカジは、業界最安水準の1,500円から利用することができる、家事代行のマッチングサービスです。登録しているハウスキーパーとのマッチングを、サポートしてもらうことができます。タスカジは、個人間の契約であるため、リーズナブルな価格を実現することが可能です。さらに、マッチングサービスではあるものの、スタッフに研修が提供されているため、安心して利用することができるでしょう。料理代行では、当日分の食事から作り置きまで、多くの品数を用意してもらうことができます

ただし、不在時の対応は、ハウスキーパーの同意が必要となるため、注意しましょう。低価格で料理代行を依頼したい人は、タスカジを利用してみてはいかがでしょうか。

タスカジの料理に関する口コミ・評判を紹介!

2回目の依頼となりますが、事前の要望を伝えたのみで家にある食材を使って24,5品ほどたくさんのお料理を作っていただきました。ありきたりな食材しか準備しなかったのですが、冷蔵庫に眠っていた食材も上手に使い、バランスの取れた普段食べないようなお料理を作っていただき大満足です。子供がいるので栄養が摂れる点も嬉しいです。

また、その後の食べ方やアレンジ方法などアドバイスいただき、毎回新しい発見をくださりとてもありがたいです。またぜひお願いしたいです。

ありがとうございました。

引用元:タスカジ公式サイト

こちらの口コミは、リピーターの方のものです。時間内に25品も用意してもらえると、お子さんがいる忙しい家庭でも、かなり助かるでしょう。余りがちな食材も、上手く使ってもらえることで、食品ロスも防ぐことができます。

共働きの場合、バランスの取れた食事を毎日用意することは、大変でしょう。料理代行によって、栄養のある食事を摂れるようになるため、子育て家庭では、特に、重宝するサービスと言えるでしょう。忙しくても栄養バランスの良い食事を用意したい人は、タスカジを利用してみてください。

3.CaSy(カジー)

出典:casy.co.jp
料理代行の1時間当たりの料金(税込)1週間に1回:2,560円/時間
2週間に1回:2,670円/時間
4週間に1回:2,780円/時間
スポット:2,900円/時間
買い物代行料(税込)1,650円/1回
交通費(税込)700円/回
鍵預かり料(税込)1,080円/月
指名料(税込)440円/時間
依頼可能な家事掃除・料理
最短利用時間3時間
利用可能エリア東京・神奈川・千葉・埼玉・宮城・愛知・大阪・兵庫・京都
キャンペーン・割引定期サービス2,000円OFF

カジーは、研修とスキルテストをパスした、質の高いスタッフが揃う家事代行サービスです。依頼後に、専用チャットで担当者に質問や相談をすることも可能です。事前に要望を伝えることができるため、伝達ミスなども起こりにくくなています。日々の食事の準備や作り置きに加え、食材の下ごしらえや配膳、片付けまでサポートしてもらえる点も魅力的です

初回のサービス開始時は、在宅する必要がありますが、鍵預かりサービスがあるため、不在時でも依頼することが可能です。手間のかかる料理や子ども向けの食事の用意もできるため、今まで料理にかけていた時間を別のことに充てることができます。実技テストに合格した、質の高いスタッフに依頼したい方は、ぜひ、カジーを利用してみてください。

CaSy(カジー)の料理に関する口コミ・評判を紹介!

健康によくないことはわかっていますが、もともと料理はしないので、手軽に空腹を満たす方法に頼りがちでした。

今は数日分の夕食をまとめて作ってタッパーに保存してもらっていて、レンジで温めるだけなので、手軽さは変わらずに美味しい手料理を食べられています。

引用元:CaSy公式サイト

こちらは、外食やコンビニ弁当などに頼っていた費用で、料理代行を依頼することで、手間をかけずに、健康な食事ができるようになったという口コミです。遅くまで働いている方は特に、自炊をすることが難しいかもしれません。他にやらなければならない家事もあるため、作り置きをすることすら、難しい人も多いでしょう。

家事代行サービスを利用すると、栄養バランスの取れた健康な食生活を送ることができるようになります。作り置きでバランスの良い食事を摂りたい人は、カジーの利用を検討してみてください。

4.ベアーズ

出典:happy-bears.com
料理代行の1時間当たりの料金(税込)初回お試しプラン:3,000円×時間+税
デラックスプラン:1回3時間〜3,300円×時間+税 / 1回2〜3時間未満4,290円
【定期】楽ラクうちごはん:2,800円×時間+税
買い物代行料(税込)
交通費(税込) 917円※最寄り駅から1.3km以上の場合別途一律440円(税込)加算
鍵預かり料(税込)1,100円/月
指名料(税込)
依頼可能な家事掃除・料理・洗濯、アイロン・買い物等
最短利用時間2時間〜
利用可能エリア北海道・関東・愛知・京都・大阪・兵庫・奈良・福岡
キャンペーン・割引

ベアーズは、日本で初めて「家事代行サービス認証」を取得した、家事代行のリーディングカンパニーです。ヒアリングでは、顧客の要望を的確に把握することを重視しており、各家庭の味やこだわりを大切にしてくれます。さらに、厳しい基準に合格したスタッフが料理をするため、安心して任すことができるでしょう。

そして、RIZAP監修の低糖質・高たんぱくレシピで、1週間分の夕食を、1度にまとめて調理してもらえるプランもあります。そのため、ダイエットのために食事制限をしたい方にも、おすすめです。事前打ち合わせで、希望に合ったスタッフを選んで欲しい方は、ベアーズを利用してみてください。

ベアーズの料理に関する口コミ・評判を紹介!

「優しい家庭の味」にいつも心が温かくなります

好き嫌いが多い上の子と、卵アレルギーの下の子に良い物を食べさせてあげたいけど、共働きで料理にこだわりきれなくて・・・。どうしようって思っていた時に、まさにピッタリなサービスをご提案していただいて、それから今まで愛用させてもらっています。担当スタッフさんの人柄を表したような「優しい家庭の味」にいつも心が温かくなります。

引用元:ベアーズ公式サイト

特に、共働きでは、料理をはじめとする家事に割ける時間が、少ないものです。アウトソーシングすることで、家族の時間もしっかり確保することができるでしょう。偏食やアレルギーのお子さんの食事に困っている方は、ベアーズを利用してみてください。

5.キャットハンド

出典:smile-cathand.com
料理代行の1時間当たりの料金(税込)猫の手料理トライアル:2,530円
猫の手パーフェクト:月4回3,718円 隔週4,488円
猫の手クッキング:月4回3,388円 隔週3,938円
買い物代行料(税込)
交通費(税込)900円
鍵預かり料(税込)
指名料(税込)
依頼可能な家事料理、掃除、洗濯、郵便受取、クリーニング出し/受取等
最短利用時間2.5時間〜
利用可能エリア東京、神奈川、埼玉、千葉
キャンペーン・割引

キャットハンドは、丁寧なヒアリングとサポートが魅力の、家事代行・家政婦サービスです。申し込み後、担当プランナーが代行スタッフと一緒に訪問して、希望をヒアリングし、最適なプランを提案してくれます。初回は、代行スタッフのみでなく、プランナーが同行するため、安心することができるでしょう。

スタッフの人選や教育、管理に力を入れているため、どのスタッフもスキルと質が高い点が特徴です。スタッフは全員女性で、多くが主婦経験者となっています。また、マナー研修から実技研修まで受けているため、一人暮らしの女性でも、安心して利用することができます。教育体制の整った会社に依頼したい方は、キャットハンドへの依頼を検討してみてください。

キャットハンドの料理に関する口コミ・評判を紹介!

私が外国人ということもあり出身国の料理ばかり作るので、子供や主人が和食を食べたいという希望があり家事代行を依頼しました。

お料理をメインにお願いして、スタッフさんが作っている最中は教えてもらいながらメモを取っています。作り終わった物から主人がつまみ食いをしてしまっています(笑)時間が余ったときは、下ごしらえを多めにしてくれたり片付けをやってくれたりとっても有意義な時間です。

引用元:キャットハンド公式サイト

外国人の女性が、家族のために、和食の作り方を教えてもらっているという口コミでした。もちろん、不在時に依頼することも可能ですが、在宅であれば、料理のレシピやコツを教えてもらうことも可能です。家事を楽にしたいという要望のみでなく、料理のスキルを上げたい人にとっても、ぴったりなサービスです。

慣れないジャンルや、手間のかかる料理に、一人でチャレンジすることは、大変です。料理代行を利用して、新しい分野に挑戦することもできるでしょう。代行時に同席して、料理のコツが知りたい方は、ぜひ、キャットハンドを利用してみてください。

まとめ

以上、家事代行サービスの料理が、まずいと感じる原因や対処法、失敗しない家事代行サービスの選び方についてご紹介しました。料理の味には好みがあります。事前に希望を伝えることで、好みに合った食事を用意してもらうことができるでしょう。依頼してから後悔することの無いよう、事前の情報共有を徹底しましょう。

料理代行を利用するメリットは、普段の食事を用意する手間を省くことができる点のみではありません。自分の時間を持つことができたり、料理のスキルアップを図ることができたりと、多くのメリットがあります。ご紹介したおすすめのサービスの特徴と口コミを参考に、自分にぴったりの家事代行サービスを選んでください。

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