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東京都の家事代行おすすめランキング10選|料金相場やサービス内容を徹底比較

「忙しくて掃除や料理をする時間が取れない……」

「家事代行サービスを依頼したいけど、どこがオススメなのか分からない」

忙しい方の中には、このような悩みをお持ちの方も多いのではないでしょうか。

家事代行サービスを選ぶ場合は以下の要素を基準にすると良いでしょう。

  • サービス内容で選ぶ
  • 品質の良さで選ぶ
  • コスパの良さで選ぶ
  • 対応時間や曜日、対応地域などの使いやすさで選ぶ

この記事では、家事代行サービスの料金相場や、業者のオススメのランキングを紹介しています。

高級なサービスを提供している業者から安いプランがある業者まで、10選に絞ってお伝えしています。

仕事に忙しい一人暮らしの方や、育児や介護に悩むご家庭に合うサービスをそれぞれ紹介しているので、ご自身にぴったりのものが見つかるはずです。

東京都の家事代行サービスの料金相場

まずは、家事代行サービスの料金相場をご紹介します。

以下は、本記事で紹介する家事代行サービス10選の料金をまとめたものです。

家事代行サービス業者それぞれのプランの中で、1番安い価格のものをピックアップしています。

ご参考になると幸いです。

家事代行サービス名プラン料金1時間あたりの料金
料金相場3,727円
ミニメイドサービス8,316円/2時間4,158円
ベアーズ(Bears)6,490円/2時間3,245円
タスカジ4,500円/3時間1,500円
CaSy(カジー)3,190円/1時間3,190円
ピナイ家事代行サービス12,210円/3時間4,070円
スマイルプラス6,820円/2時間3,410円
キャットハンド5,676円/2時間2,838円
エニタイムズ1,000円/1時間1,000円
サニーメイドサービス9,900円/1時間9,900円
ニチイライフ3,960円/1時間3,960円
価格は税込、2024年1月時点の情報です。

1時間あたりの料金の平均は3,727円のため、その価格を基準にサービスを選ぶと良いでしょう。

東京都で家事代行サービスを選ぶときのポイント

家事代行サービスを選ぶといっても、何を基準に決めるべきかわからない場合も多いと思います。

業者によって様々な違いがあるため、明確な基準がないと、サービスを絞るのに手間がかかることでしょう。

以下では、家事代行サービスを選ぶ際に見ておきたい4つのポイントについて解説しています。

どれも大切な内容になるので、ストレスフリーにサービスを受けるためにも、しっかり確認しておくことをオススメします。

サービス内容で選ぶ

サービスを選ぶ際は、ご自身が希望する内容のサービスを業者が提供しているかどうかを、事前に確認しておく必要があります。

家事代行サービスでは、企業それぞれに提供しているサービスに違いがあります。

例えば、掃除や料理などの基本的な家事に関してのみ提供があるところや、子供の相手や高齢者のケアまでしてくれるところなど、様々です。

また、2人1組で効率よく作業を回す体制を整えている業者や、介護分野で豊富なノウハウを持っている業者など、それぞれに強みが違うことがあります。

したがって、家事代行といってもどのようなサービスを提供しているのか、確認してから申し込むようにしましょう。

品質の良さで選ぶ

家事代行サービスを選ぶ際は、品質の良さを基準にするのもひとつの方法です。

せっかくお金を払うのですから、質の高いサービスを受けたいと考える場合も多いと思います。

特に品質を重視する場合は、家事代行サービス認証を取得している業者を選ぶのがオススメです。

家事代行サービス認証は、全国家事代行サービス協会と日本規格協会が認定する、提供するサービスの質が良い家事代行サービスの証です。

したがって、クオリティの高さを求めるなら、家事代行サービス認証を受けているところに依頼をしてみましょう。

コスパの良さで選ぶ

サービスを選ぶときには、コスパの良さも重要になってきます。

家事代行サービスの価格設定は業者により様々です。

家事代行サービス認証を取得しているところは料金が高くなっているところもありますが、家事代行サービス認証を取得していない業者と同じくらいの価格帯のケースもあります。

また、タスカジのように、ハウスキーパーのマネジメントをご依頼者が担当することで料金を抑えられるサービスもあります。

ご自身が希望する条件に一致する中でも、できるだけ安いところがないか比較してみることも大切です。

使いやすさで選ぶ

家事代行サービスは、以下のような条件をふまえ、ご自身が使いやすいものを選びましょう。

  • 対応している時間帯
  • 対応している曜日
  • 対応している地域

これらの条件がご自身に合わないと、家事代行サービスを受けるのは難しいでしょう。

例えば東京都内といっても、対応している市町村に違いがある場合があります。

また、業者の中には、24時間対応しているところやサービス提供時間に制限があるところ、曜日に関係なく対応しているところや定休日があるところもあります。

したがって、お住まいの地域やライフスタイルに合うサービスを選ぶことが大切です。

東京都の家事代行サービスおすすめ10選

家事代行サービス業者は選択肢がたくさんあり、どれを選んだら良いかわからないケースも珍しくありません。

以下では、東京都内でオススメの家事代行サービスを10選に絞って紹介しています。

品質重視なケースや価格重視なケース、それぞれにマッチする業者が見つかるはずです。

中には、子供や高齢者の相手をしてくれる業者もあるため、ご自身の困りごとをサポートしてくれるサービスを選びましょう。

ミニメイド・サービス|日本初の家事代行サービス認証事業者

ミニメイド・サービスは、1983年にサービスを開始した、日本初の家事代行サービス企業です。

2017年には、同じく家事代行サービス企業であるベアーズと並び、日本初の「家事代行サービス認証」を取得しています。

また、以下のようにお客様に合わせたプランを選択できます。

  • 料理以外の基本的な家事を依頼するカジュアルなプラン
  • 掃除や整理収納の有資格者が担当する最高品質のプラン

それだけでなく、お試しとして1回2時間で9,768円(税込)のお掃除代行プランも用意されているので、定期契約前に品質を確認することも可能です。

また、ミニメイド・サービスは1年以上の継続利用率が96%と高いのも特徴で、顧客満足度の高さが伺えます。

ミニメイド・サービスは、高い品質を求める方にオススメのサービスです。

サービス名ミニメイドサービス
サービス内容掃除洗濯・アイロンがけ、荷物の受け取り
ゴミ出し、ペットのお世話、ご高齢の方の話相手
付き添い料理、買い物、ハウスクリーニング、整理収納アドバイス
対応曜日全日
※土日は1人1時間あたり220円増
※祝日は割増料金なし
※年末年始(12/31~1/3)は1人1時間あたり440円~2,970円増
対応時間帯8:00~20:00
※9時以前、17:00以降、土日は1人1時間あたり220円増
※年末年始(12/31~1/3)は1人1時間あたり440円~2,970円増
最低料金/時間8,316円/2時間
最低利用時間2時間
対応エリア東京都23区全域、八王子市/立川市/武蔵野市/三鷹市/府中市
昭島市/調布市/町田市/小金井市/小平市/日野市
東村山市/国分寺市/国立市/福生市/狛江市/東大和市
清瀬市/東久留米市/武蔵村山市/多摩市/稲城市/羽村市/西東京市
運営会社ミニメイド・サービス株式会社
価格は税込。2024年1月時点の情報です。

ベアーズ(Bears)|家事代行サービス認証取得のリーディングカンパニー

ベアーズは、通常の家事代行のみならず、以下のようなサービスも提供しているのが特徴です。

  • フリマ出品代行
  • 洗濯機分解洗浄
  • 出張洗車
  • お墓清掃・お墓参り代行
  • 夜間休日往診/ファストドクター

対応しているサービスの範囲がかなり幅広く、他社の家事代行では頼めないことも引き受けてくれる場合があります。

そのため、通常の家事代行プランとあわせてほかの困りごとを解決してくれるプランを利用することで、生活の質の向上が期待できます。

加えて、お試しプランとして、3時間のサービスを1回10,890円(税込)+交通費990円(税込)で体験することも可能です。

また、ベアーズはミニメイド・サービスと共に、2017年に日本で初めて「家事代行サービス認証」を取得しています。

創業20年以上・累計250万件以上の実績を持ち、業界の先駆者として活躍する中、スタッフの研修も徹底して行っており、サービスの品質も高いものになっています。

幅広い困りごとに高い品質で対応してほしい場合、候補に入れたいサービスです。

サービス名ベアーズ(Bears)
サービス内容掃除洗濯・アイロンがけ、エアコンクリーニング
買い物代行整理、お片付け布団、ソファクリーニング
お庭のお手入れ、ハウスクリーニング、料理代行
キッズ&ベビーシッター、
網戸・障子・ふすま・畳の張替・交換・リフォーム
対応曜日全日
対応時間帯9:00~20:00
最低料金/時間ベアーズパック(ライトB)6,490円/2時間
※別途交通費が990円必要※WEB申し込み限定
※在宅時の水回り掃除特化の定期プランの場合
最低利用時間2時間
対応エリア東京都23区全域、あきる野市/三鷹市/八王子市/国分寺市/国立市
多摩市/小平市/小金井市/府中市/日野市/昭島市/東久留米市
東大和市/東村山市/武蔵村山市/武蔵野市/清瀬市/狛江市
町田市/福生市/稲城市/立川市/羽村市/西東京市/調布市/青梅市
※ファストドクターは、一部地域では対象外
※ハウスクリーニングは、以下の町村も対応可能
奥多摩町/日の出町/檜原村/瑞穂町
運営会社株式会社ベアーズ
価格は税込、2024年1月時点の情報です。

タスカジ|業界最安値水準の家事代行マッチングサービス

タスカジは、ハウスキーパーを探すお客様と、仕事先を探すハウスキーパーを個人間契約にてマッチングするサービスです。

個人間での契約となるため、タスカジのシステムはあくまで以下の役割に留まります。

  • 契約や支払いを行うシステムの提供
  • 損害賠償保険の適用
  • ご依頼者・ハウスキーパー両者の本人確認

そのため、ハウスキーパーをマネジメントするのはご依頼者となります。

しかし、タスカジは「内閣官房モデルガイドライン シェアリングエコノミー認証」を取得しており、シェアサービスの安全性・信頼性について認証を受けているので、安心して利用することが可能です。

料金は、6種類の価格プランからハウスキーパー自身が選んで設定していますが、最低価格は定期依頼の場合で1時間1,500円(税込)からとなっており、かなり安い価格から始めることができます。

利用時間は1回の依頼につき3時間固定となっており、3時間以上の作業を依頼する場合は、3時間の利用枠を2つ依頼することになります。

タスカジは、コストを抑えつつ、損害賠償保険も適用させたい場合に活用したい家事代行サービスです。

サービス名タスカジ
サービス内容掃除整理収納料理作り置き買い物洗濯
対応曜日全日
※ハウスキーパーの空き状況による
対応時間帯9:00~12:0013:00~16:0018:00~21:00
※上記の時間から、開始時間を2時間前後変更することも可能
最低料金/時間4,500円/3時間
※上記は定期依頼の場合の最低料金
最低利用時間3時間
対応エリア東京都(一部地域を除く)
※ハウスキーパーの都合による
運営会社株式会社タスカジ
価格は税込、2024年1月時点の情報です。

CaSy(カジー)|掃除代行は3時間前の直前予約も可能

CaSyは、掃除代行プランの予約形態が細やかな点が特徴です。

「1週間に1回」の定期プランの場合は、1時間の枠から利用することができるため、短時間の利用で定期的に依頼したい場合に便利です。

また、掃除代行のスポット予約(1度きりの予約)だと、実施時間の3時間前までであれば依頼をすることができるため、急な来客が決まった場合などでも活用することができます。

定期契約前にサービスの品質を確認したい場合は、2時間5,900円(税込・交通費込)で、掃除または料理のお試しプランを体験することも可能です。

一方で、整理整頓サービスの利用は、大がかりな片付けをしたい場合にオススメです。

1回あたりの料金は2時間で22,000円(税込)となり、整理収納の資格を持ったスタッフや、経験した年数・件数共に豊富なスタッフが2名体制で伺います。

そのため、年末の大掃除などにも活用できます。

CaSyは、急に掃除が必要になった場合や定期的な掃除依頼を1時間に収めたい場合、有資格者に整理整頓を依頼したい場合にオススメするサービスです。

サービス名CaSy(カジー)
サービス内容掃除料理食材の買い物ハウスクリーニング(エアコンなど)整理整頓
対応曜日全日
対応時間帯8:00~20:00
最低料金/時間3,190円/1時間
※別途交通費が880円必要※1週間に1回の定期プランの場合
最低利用時間1時間
※1週間に1回の定期プランの場合
対応エリア東京都23区全域、狛江市/調布市/三鷹市/武蔵野市/府中市/町田市/稲城市 /多摩市/八王子市/立川市/昭島市/小金井市/小平市/日野市/国分寺市/国立市/西東京市/東久留米市/清瀬市/東大和市/東村山市/武蔵村山市/福生市/瑞穂町/羽村市/あきる野市/日の出町/青梅市
運営会社株式会社CaSy
価格は税込、2024年1月時点の情報です。

ピナイ家事代行サービス|国家資格保有のフィリピン人が活躍

ピナイ家事代行サービスは「家事代行サービス認証」を受けており、家事代行をするスタッフ全員がフィリピンの家事代行の国家資格を保有しています。

そのほか、家事代行をするスタッフの特徴は以下のとおりです。

  • フィリピン人
  • 家事代行の本場フィリピンで半年(約600時間)の研修を受けている
  • 来日後も研修を2週間(約80時間)受けている
  • ほとんどが正社員として雇用されている

また、日本語でのコミュニケーションが可能なのはもちろんのこと、フィリピンでの公用語が英語なこともあり、英語による日常会話も可能です。

そのため、お子様の英会話教育に役立てることもできます。

外国人ならではの距離感も特徴で、明るい性格のスタッフが多く、フランクに指示をしやすいというメリットがあります。

また、定期契約前にサービスを体験した場合は、2時間のお試し清掃サービスを、5,000円(税込)で受けることが可能です。

その際は、日本人のコンシェルジュも同行した上で、サービスの詳しい内容についての説明を受けることができます。

本格的な家政婦教育を受けたスタッフに家事をしてもらいたい、英語でコミュニケーションをとってみたいという場合に、検討していただきたいサービスです。

サービス名ピナイ家事代行サービス
サービス内容掃除洗濯・アイロンがけ料理代行ゴミ出し・分別庭掃除整理整頓お子様の送迎英会話コミュニケーション荷物受取り代行買い物代行ペット関連清掃
対応曜日月曜日〜土曜日
対応時間帯9時~20時
※20時までで作業終了※プランによって異なる
最低料金/時間12,210円/3時間
※別途交通費が必要※週1回以上の定期プランの場合
最低利用時間3時間
対応エリア東京都23区全域、武蔵野市/三鷹市/調布市/狛江市/府中市/国立市/国分寺市/立川市/小金井市/小平市/西東京市/町田市/多摩市/稲城市
運営会社株式会社ピナイ・インターナショナル
価格は税込、2024年1月時点の情報です。

スマイルプラス|厳しい基準をクリアしたスタッフを厳選

スマイルプラスではスタッフの採用率が10%となっており、かなり厳しい基準をクリアしたスタッフのみサービスを提供しています。

また、以下の資格をもっているスタッフも在籍しており、お子様やご高齢の方のお相手も、安心して任せることが可能です。

  • 看護師
  • ホームヘルパー
  • 保育士
  • 教員
  • 調理師・栄養士

ベビーシッターや介護の対応も24時間可能となっているため、日々忙しく働くお客様の強い味方になってくれます。

また、以下のようにサービスを組み合わせることも可能です。

  • 掃除+ベビーシッター調理+シルバーケア

スマイルプラスは、選び抜かれた腕の確かなスタッフに対応してほしい場合、選択肢に入れておきたいサービスです。

サービス名スマイルプラス
サービス内容掃除料理買い物洗濯・アイロンがけ片付け布団干しベビーシッターシルバーケア家でのトレーニングサポート
対応曜日全日
対応時間帯24時間対応可能
最低料金/時間6,820円/2時間
※月12時間以上利用した場合の料金※交通費が別途1,100円必要
最低利用時間2時間
対応エリア東京都全域
運営会社スマイルプラス 合同会社
価格は税込、2024年1月時点の情報です。

キャットハンド|リーズナブルに選べる多様なプラン

キャットハンドでは、お客様のニーズに合わせて多様なプランが用意されています。

  • 一人暮らし応援プラン(水回りの掃除・掃除機・洗濯のみ)
  • 子育て応援プラン(基本的な家事、室外作業、買い物)
  • 猫の手ベーシック(基本的な家事全般、料理なし)
  • 猫の手パーフェクト(基本的な家事に加え、料理や室外作業も)
  • 猫の手クッキング(料理の作り置き専門プラン)
  • スポットプラン

そのため、お客様のライフスタイルに合わせて、希望する範囲に絞ってサービスを依頼することが可能です。

定期契約前に利用イメージをしたい場合には、初回限定で、2.5時間の掃除トライアルプランを5,478円(税込)で体験することもできます。

また、定期依頼の初回には担当プランナーとスタッフが2人でお客様宅へ伺い、現場の状況やお客様の要望に合わせて、最適なプランを提案してくれます。

丁寧なすり合わせをしてくれるため、安心してサービスを始めることができるでしょう。

キャットハンドは家事代行サービスの中でもコストパフォーマンスが良いので、価格をおさえながら丁寧なサービスを受けたい場合にオススメです。

サービス名キャットハンド
サービス内容掃除洗濯・アイロンがけゴミ出し片付け布団干し郵便受け取りクリーニング出し・受け渡し庭掃除・水やり買い物料理
対応曜日全日
対応時間帯9:00~18:00
※早朝夜間は、スタッフの状況により25%割増で対応することも可能
最低料金/時間5,676円/2時間
※30歳以下の1人暮らし限定プランで、月4回の利用の場合※40㎡以下/1LDK以下限定の場合
最低利用時間2時間
対応エリア東京23区港区/新宿区/目黒区/世田谷区/渋谷区/品川区/大田区/練馬区/台東区/墨田区/荒川区/葛飾区/江戸川区/文京区/豊島区/杉並区/中野区/千代田区/中央区/江東区/板橋区/北区/足立区
東京都都市部三鷹市/調布市/狛江市/府中市/武蔵野市/西東京市/小金井市/小平市/分寺市/立川市/国立市/八王子市/昭島市/日野市/町田市/稲城市/多摩市
運営会社株式会社アプメス
価格は税込、2024年1月時点の情報です。

エニタイムズ|格安サービスも見つかる家事代行マッチングツール

エニタイムズは、家事を始めとした引っ越しや修理組み立てなどのさまざまなサービスに関して、サービスを提供する人とサービスを受ける人をマッチングするシステム(アプリ)です。

そのため、アプリを通じて依頼者が自らサービス提供者(サポーター)へ連絡を取り、日程の調整や依頼のすり合わせをする必要があります。

また、サポーターの中には、一般の主婦から掃除のプロまで幅広い人材がそろっているため、どのような人に家事を依頼するかは、依頼者が自由に選ぶことができます。

価格はサポーターが自ら設定していますが、中には1時間1,000円(税込)で承っているサポーターもおり、破格の値段でサービスを受けることが可能です。

とにかくコストをおさえたい場合に検討したいサービスです。

サービス名エニタイムズ
サービス内容家事買い物料理ペットサービス
対応曜日サポーターの都合による
対応時間帯サポーターの都合による
最低料金/時間1,000円/1時間
※別途交通費が必要※サービス内容による
最低利用時間1時間
※サービス内容による
対応エリア東京都全域
※サポーターの都合による
運営会社株式会社エニタイムズ
価格は税込、2024年1月時点の情報です。

サニーメイドサービス|2人1組で効率的に家事を遂行

サニーメイドサービスでは2人1組で作業をするため、短い時間でたくさんの家事を片付けて欲しい場合に大変オススメです。

また、利用時間は1時間から選べます。

家事代行をするスタッフは、家政婦大国であるフィリピンで政府公認の家事の専門資格を取得した、選りすぐりのフィリピン人スタッフです。

また、スタッフは日本で通用するマナーや生活様式、日本の家庭料理の基本も学んでいるため、安心して家事を任せることができます。

スタッフ2人体制で家事代行をしてくれるサービスは数が多くないため、少ない時間で一気に家事をしてほしい場合は、ぜひ検討していただきたいサービスになります。

サービス名サニーメイドサービス
サービス内容掃除洗濯・アイロンがけ片付け料理買い物クリーニングや宅配便等の受け渡し児童(小学生以上)の世話
対応曜日全日
対応時間帯6:00~22:00
※6:00~8:00、18:00~22:00は料金が25%加算
最低料金/時間9,900円/1時間
最低利用時間1時間
対応エリア遠方・離島・一部山間部を除く東京都全域
※詳細は問い合わせ
運営会社株式会社ニチイ学館
価格は税込、2024年1月時点の情報です。

ニチイライフ|介護分野のノウハウも豊富

ニチイライフを運営している株式会社ニチイ学館では、前述のサニーメイドサービスに加え、以下の事業を展開しているため、それぞれの事業で培ったノウハウを生かし、レベルの高いサービスを提供しています。

  • 医療関連事業
  • 介護事業
  • 保育事業
  • 人材養成事業

全国で約13万人の方へ介護サービスを提供した実績があり、介護の専門的な資格を持ったスタッフもいることから、高齢者のサポートをするための環境が整っています。

また、サービスマネージャーとスタッフが、見積もりなどを親身に話し合ってくれるため、最適なプランを選ぶことが可能です。

加えて、定期契約前に利用イメージをしたい場合は、2時間のトライアルプランを5,500円(税込)で体験することができます。

ニチイライフは、基本的な家事代行から、子供の見守り、高齢者のケアまで幅広いプランが用意されているため、ライフステージに合わせて日常のサポートをしてもらえます。

家事のほかにも、家族のケアやお世話が必要な場合に、ぜひ検討してほしいサービスです。

サービス名ニチイライフ
サービス内容掃除片付け買い物料理長期留守宅管理子供の送迎や見守り入退院時の付き添いや準備高齢者・障がい者ケア
対応曜日全日
対応時間帯24時間
※6:00~8:00、18:00~22:00は料金が25%加算※22:00~6:00は、料金が50%加算
最低料金/時間定期プラン・週1回以上:3,960円/1時間シニア短時間プラン・週1回以上:2,750円/30分
※「シニア短時間プラン」は、要介護・要支援認定を受けられている方、また障がい者手帳をお持ちの方限定のプラン
最低利用時間1時間
対応エリア東京23区全域武蔵野市/三鷹市/府中市/調布市/小金井市/狛江市/立川市/昭島市/国分寺市/国立市/東大和市/武蔵村山市/青梅市/福生市/羽村市/あきる野市/小平市/東村山市/西東京市/清瀬市/東久留米市/西多摩郡 日の出町/八王子市/日野市/多摩市/稲城市/町田市
運営会社株式会社ニチイ学館
価格は税込、2024年1月時点の情報です。

東京都の家事代行サービスについてのまとめ

家事代行サービスを選ぶ際は、

  • 希望の範囲のサービスを提供しているか
  • サービスの品質
  • コスパの良さ
  • 対応時間や曜日、地域がマッチしているか

これらを基準に検討しましょう。

東京都の家事代行サービスでは1時間あたりの料金相場は3,727円です。

ご自身のライフスタイルや価値観、予算に添って選ぶことで、より満足度の高いサービスを受けることができます。

今回の記事が、ご自身とマッチする家事代行サービスを選ぶ参考になると幸いです。

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