「家事代行を頼もうと思っているけど、一人暮らしでも呼んでいいのかな?」
「仕事が忙しくて家事がままならない」
「バランスの良い食事がしたいけど一人暮らしだと難しい」
このようなお悩みをお持ちではありませんか? そこで、今回は一人暮らしにおすすめの、家事代行サービスについて解説します。メリットやデメリット、選び方、おすすめのサービスをご紹介していきます。この記事を読むことで、あなたにぴったりの家事代行サービスが見つかるでしょう。
- 単身者の家事代行サービスの利用状況
- 一人暮らしで利用するメリット
- 一人暮らしで利用するデメリット
- 利用する際の選び方
- 一人暮らし向けの家事代行サービス比較
- 一人暮らしにおすすめの五つのサービス
目次
一人暮らしでの家事代行サービス利用状況は?
家事代行サービスは、その名の通り、料金を払って家事を代わりに行ってもらうサービスです。今まで、あまり馴染みのないサービスでしたが、最近では、徐々にその認知を広げています(参照:株式会社野村総合研究所「平成29年度商取引適正化・製品安全に係る事業(家事支援サービス業を取り巻く諸課題に係る調査研究)」)。
実際に、経済産業省の資料によると、将来的に、その市場規模は、約6,000億円にもなると予測されている、期待の市場です(参照:経済産業省「家事支援サービスについて」)。それでは、現在の利用状況はどうなのでしょうか。実際に、どれくらいの単身者が家事代行サービスを利用しているのかを知るために、利用状況と費用相場についてみていきましょう。
家事代行サービスを利用している単身者は意外と多い
まずは、家事代行サービスの利用状況について見てみましょう。
単身世帯(25~44歳)における利用率が高かった。
引用:株式会社野村総合研究所「平成29年度商取引適正化・製品安全に係る事業(家事支援サービス業を取り巻く諸課題に係る調査研究)」
この資料によると、実際の利用者は、配偶者のいる家庭よりも単身者の方が利用率が高い、ことが分かりました。単身者の場合、仕事を終え、疲れて帰ってきても頼れる人がいないことから、利用率が高いと考えられるでしょう。データから、「質の高い家事サービスを受けるため」「家事が苦手」という理由で利用している人が多いことも分かりました。
また、厚生労働省の資料によると、単身世帯は年々増えており、2019年には、世帯構造の中で最も多くなっています。
世帯構造をみると、「単独世帯」が 1490 万7 千世帯(全世帯の 28.8%)で最も多く、次いで「夫婦と未婚の子のみの世帯」が1471 万 8 千世帯(同 28.4%)、「夫婦のみの世帯」が 1263 万 9 千世帯(同 24.4%)となっている。
引用:厚生労働省「2019年 国民生活基礎調査の概況」
単身世帯の増加傾向を考えても、今後家事代行サービスを利用する単身者は増えると、予測することができるでしょう。
家事代行サービスに掛かる費用相場は?
「家事代行は高そう」「贅沢なのではないか」と、思っている人も多いでしょう。家事代行サービスの利用金額の相場は、以下の通りです。
③利用金額について
引用:株式会社野村総合研究所「平成29年度商取引適正化・製品安全に係る事業(家事支援サービス業を取り巻く諸課題に係る調査研究)」
■「1回あたり9千円以上」とする人が最も多く(32.4%)、次いで3千円以上~5千円未満が多かった(20.2%)。
家事代行の利用金額には少し差があり、相場としては5,000円前後であることが分かりました。リーズナブルになってきてはいますが、頻繁に利用するとなると家計への圧迫も否めないでしょう。実際に、過去利用者が料金を理由に利用しなくなった事例が、47%程あります。料金は、利用するサービスや内容、時間によって、異なるため、無理のない範囲で利用することをおすすめします。
家事代行サービスを一人暮らしで利用するメリット五つ
実際の家事代行サービスの利用状況としては、まだ浸透しているとは言えないでしょう。しかし、先程のデータから、単身者の利用率が高いことがわかります。家事代行サービスは、単身者にとってメリットのあるサービスであると言えるでしょう。
一人暮らしで家事代行サービスを利用するメリットには、以下の五つが挙げられます。ぜひ、家事代行サービスの利用を検討する際の、参考にしてみてください。
- 部屋を綺麗に保つことができる
- 家事に使う時間を減らすことができる
- 肉体的・精神的な負担が減る
- 一人暮らしでもバランスの良い食事を摂ることができる
- 困っている時に助けてもらうことができる
それぞれ、詳しく見ていきましょう。
①部屋を綺麗に保つことができる
家事代行のスタッフは、掃除のプロです。「自分で掃除をする時間がない」「掃除や片付けが苦手」という場合でも、プロに任せることで、部屋を綺麗に保つことができます。特に、一人暮らしの場合、部屋の作りがコンパクトなことが多いでしょう。
収納が少ない・十分なスペースがないという、物理的な問題で上手く片付けられないことも考えられます。家事代行スタッフに依頼することで、収納や整理整頓のノウハウを教えてもらうことも、可能です。部屋の動線も確保できるため、過ごしやすい環境を手に入れることができるでしょう。
②家事に使う時間を減らすことができる
家事代行サービスを利用することで、家事に使う時間を減らして自分の時間を確保することができます。家事以外にも、趣味や勉強、遊びなどに時間を使いたいという人も多いでしょう。一人暮らしの場合、平日は忙しいため、休日にまとめて家事をするという人も少なくありません。
溜まった家事を一気に片付けようとすると、意外と時間がかかるものです。せっかくの休みが家事に追われてしまっては、有意義な時間を過ごすことができません。家事代行によって時間ができることで、貴重な休みを満喫したり、プライベートを充実させたりすることができるでしょう。
③肉体的・精神的な負担が減る
家事代行サービスを頼むことで、肉体的にも精神的にも余裕が生まれます。平日は仕事が忙しく、帰宅後に部屋の片付けをする、気力も体力も無いという人もいるでしょう。家事は、意外と肉体労働です。掃除や洗濯、洗い物には時間もかかるため、一日の終わりに取り掛かろうとすると、睡眠時間まで削られてしまいます。
「家事をしなければ」「部屋が汚くなっている」という、精神的なストレスまで背負ってしまっては、かなりの負担になってしまうでしょう。家事にかかる時間と手間が省けることで、肉体的な負担も精神的な負担も軽減できることを、期待することができます。
④一人暮らしでもバランスの良い食事を摂ることがができる
一人暮らしでは、実家暮らしに比べて、外食やお弁当が増えたり栄養が偏ったりと、食生活が乱れてしまいやすいでしょう。自炊をする場合でも、一人分の食事を作るのは意外と難しく、かえって費用が嵩んでしまうこともあります。また、購入した食材を使いきれずに捨ててしまうことがある人も、多いのではないでしょうか。
家事代行サービスを依頼することで、栄養バランスの取れた食事を用意してもらうことができます。また、数日分の作り置きを作ってもらうこともできるため、食材を無駄にしてしまうことも減らすことができるでしょう。人の身体は、食べた物で作られています。バランスの良い食事を摂ることで、健康的な生活を送ることが可能になるでしょう。
⑤困っている時に助けてもらうことができる
一人暮らしの場合、困った時に頼れる人が近くにいないことも、多いでしょう。例えば、風邪を引いて寝込んでいる時や、怪我をして身動きが取れない時に、身の回りのことを自分で行うのは、非常に大変です。日数が長引けば、死活問題となることも出てくるでしょう。
そのような時に、家事代行サービスを依頼することで、身の回りの家事から、買い物、食事の用意まで助けてもらうことができます。友達に頼むことは気が引ける場合でも、家事代行サービスならお金を払って依頼しているため、気兼ねする必要もありません。
家事代行サービスを一人暮らしで利用するデメリット三つ
家事代行サービスには、多くのメリットがありますが、残念ながらデメリットもあります。利用を始めてから後悔することがないように、事前にリスクについても理解しておきましょう。デメリットとして挙げられるのは、以下の三つです。
- 金銭的な負担が増える
- 他人がプライベートな空間に入る
- 盗難・損壊などのリスクがある
それぞれ、詳しく見ていきましょう。メリットとデメリットを把握した上で、それでも家事代行サービスを頼む利益があると感じた場合は、ぜひ、利用してみてください。①金銭的な負担が増える
当然ですが、家事代行サービスの利用には、お金が掛かります。定期的に利用した場合、月2万円とすると年間で24万円の出費です。大きな金額であるため、金銭的に負担になることも考えられるでしょう。
ただし、一度利用して掃除や片付けのノウハウを得ることができた場合は、頻繁に利用せずにある程度部屋を綺麗に保つことができるでしょう。「利用したいけれど金銭的に余裕がない」という場合は、スポットで利用したりプランを選んだりして、負担にならない範囲で利用しましょう。
②他人がプライベートな空間に入る
家事代行サービスのスタッフは、あなたにとっては他人です。他人がプライベートな空間に入ることになるため、「なんとなく嫌だ」と感じることがあるかもしれません。プライバシーに関わる情報を、知られてしまう恐れもあるでしょう。
各サービスは、家事代行スタッフへの採用や教育、指導を徹底しているため、基本的には、不在時でも安心して任せることができます。
しかし、リスクがゼロだと、言い切ることはできないため、人に知られたくない書類や物は、施錠して保管するなどの対策を講じましょう。万が一、スタッフの言動や行動に不審な点があった場合は、家事代行サービス会社に相談してください。
③盗難・損壊などのリスクがある
他人が部屋に入る以上、どんなに管理を徹底している家事代行サービス会社に依頼する場合でも。リスクが完全に無くなることはありません。不在時に盗難や損壊などが起こる可能性があります。
基本的に、どの家事代行サービス会社も損害賠償保険に加入しています。万が一、盗難や損壊が起こってしまった時には、すぐに家事代行サービス会社に報告しましょう。金銭面での補償をしてもらうことができます。
しかし、お金で補償してもらっても元通りにならない、大切な物もあるでしょう。触れて欲しくない物や大切な物は、スタッフの手が届かない場所で保管しておくことが安心です。
家事代行サービスを一人暮らしで利用する際の選び方
家事代行サービスのメリット・デメリットが分かったところで、実際にサービスを利用する際の、選び方についてご紹介します。サービスによって、内容は様々です。
プランも複数あることが多いため、合ったものを選ばないと期待外れであったり、トラブルが起きてしまうこともあります。あなたに合ったサービスを選ぶことで、生活の質がグッと上がるでしょう。
選び方のポイントは以下の五つです。
- 代行可能な家事の種類で選ぶ
- 短時間の利用が可能なサービスを選ぶ
- 不在時でも対応してもらうことができるサービスを選ぶ
- 予約の取りやすさで選ぶ
- 候補のサービスの料金を比較して選ぶ
それぞれ、詳しく見ていきましょう。
①代行可能な家事の種類で選ぶ
家事代行サービスを依頼する際は、依頼することができる家事の種類を、事前に確認しましょう。掃除や料理のみのシンプルなサービスから、洗濯やパーティー準備、役所手続きまで幅広く引き受けてくれるサービスもあります。特に、役所の手続きは平日の17時までしかできないことが多いため、なかなか仕事を休めない人にとっては重宝するサービスでしょう。
大掃除などで、エアコン掃除や水回りなどのハウスクリーニングを依頼したい場合は、掃除専門のサービスがおすすめです。依頼したい内容が対応可能かどうかを確認してから、サービスに申し込んでください。
②短時間の利用が可能なサービスを選ぶ
一人暮らしの場合、短時間だけでも依頼することができるサービスを選ぶと良いでしょう。一人暮らしの人は、1Rや1Kの部屋に住んでいる人が多いため、1時間程度で掃除が終わってしまうことが少なくありません。1時間の掃除を依頼するのに対して、該当プランが無く、3時間プランの依頼になってしまうのは、もったいないです。
サービスによって最短依頼時間は様々で、1時間から可能な場合もあれば、3時間固定の場合もあります。依頼したい家事の内容にもよりますが、長時間である必要がない場合は、短時間での依頼が可能なサービスを選ぶことをおすすめします。
③不在時でも対応してもらうことができるサービスを選ぶ
家事代行サービスによっては、実際に家事をしてもらう時に在宅しなければならない場合もあります。せっかく家事代行を依頼するのであれば、業務中に出かけたいという人もいるでしょう。そのような人は、不在時でも対応してもらうことができるサービスを、選びましょう。
なかには、不在対応事態は可能である場合でも、サービス開始時と終了時は立ち合いが必要なサービスもあります。鍵預かりサービスがある場合は、終日不在な場合でも対応可能なため、鍵預かりサービスがあるかを確認するとよいでしょう。その際、別途、鍵預かり料金が発生するサービスもあるため、鍵預かりサービスの料金についても、併せて確認しましょう。
ただし、完全に不在で家事代行を頼む場合は、盗難やトラブルのリスクも伴います。不在時でも家事をしてもらうことができるという、時間的メリットと天秤にかけて、慎重に判断しましょう。
④予約の取りやすさで選ぶ
「急に仕事が入ってしまった」「友達・恋人が明日突然来ることになった」このように予定の変更で、急に家事代行サービスが必要になることもあるでしょう。そのような時、直前でも予約を取ることができるサービスだと安心です。
1週間以上前に予約が必要なサービスもありますが、前日や当日でも予約可能なサービスもあります。直前に電話やアプリで依頼可能なサービスは、突然必要になった時に重宝するでしょう。
⑤候補のサービスの料金を比較して選ぶ
家事代行サービス会社によって、料金の設定は様々です。あなたのライフスタイルに合わせて2〜3社程度まで候補を絞った後は、各サービスの料金で比較しましょう。主に掛かる費用は、サービス料金や交通費、鍵預かり料などのオプション料金です。キャンセル時に掛かる費用についても、確認しておくと安心でしょう。
なかには、スポット利用が無く、定期利用のみ受け付けている場合もあります。どこまでの家事を依頼するかによって、料金は変わるため、依頼したい家事や内容に合わせて、最適なプランを選んでください。
一人暮らし向けの家事代行サービス7社の比較一覧表
「メリットやデメリット・選び方は分かったけれど実際に比較しないと選べない」と思っている人も多いでしょう。ここでは、一人暮らし向けの家事代行サービスを、5社ピックアップしています。比較するサービスは、以下の5社です。
- ベアーズ
- カジー
- イエキーピング
- タスカジ
- キッズライン
基本情報や利用エリア、お得な情報を以下の表にまとめました。比較して、あなたに合った家事代行サービスを選んでみてください。
家事代行サービス | ベアーズ | カジー | イエキーピング | タスカジ | キッズライン |
1時間当たりの料金(税込) | 初回お試しプラン:3,000円×時間+税【定期プラン】デラックスプラン:3300円×時間+税ベアーズパックライトB:2,350円×時間+税【スポットサービス】スポットプラン:4,000円×時間+税ベアーズエクスプレス:4,500円×時間+税 | 【お掃除代行】1週に1回:1時間2,900円2時間〜2,560円/時間スポット:2時間〜2,900円【お料理代行】1週間に1回:2,560円/時間スポット:2,900円/時間 | ライトプラン:2,200円/1回ベーシックプラン:3,300円/1回 | プランA 定期:1,500円スポット:1,750円プランB 定期:1,750円スポット:1,900円 | 1,100円〜+オプション料+手数料(定期11%、単発22%) |
交通費(税込) | 917円 | 700円/回 | 700円 | 実費 | 実費 |
鍵預かり料(税込) | 1,100円/月 | 1,100円/月 | ー | ー | ー |
指名料(税込) | ー | 440円/時間 | ー | ー | ー |
依頼可能な家事 | 掃除・料理・洗濯・アイロン・買い物等 | 掃除・料理 | 掃除 | 掃除・料理・買い物・チャイルドケア・ペットケア | ベビーシッター・保けいこ・家庭教師・産前産後ケア・掃除・料理 |
最短利用時間 | 2時間 | 1時間 | ー | 3時間 | 1時間 |
利用可能エリア | 北海道・関東・愛知・京都・大阪・兵庫・奈良・福岡 | 東京・神奈川・千葉・埼玉・宮城・愛知・大阪・兵庫・京都 | 東京23区 | 東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀 | 全国47都道府県 |
キャンペーン・割引 | ー | 定期サービス2,000円OFF | ー | 初回スポット利用30%OFF | 内閣府ベビーシッター券、東京とベビーシッター利用支援、幼保無償化対象 |
詳細 | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
一人暮らしにおすすめの家事代行サービス5選
先程比較した、5社の家事代行サービスの基本情報に加えて、特徴やおすすめポイントをそれぞれまとめました。
家事代行は種類が多く、サービスによって内容は様々です。
よく調べずに契約してしまうと、受けたいサービスが受けられない可能性もあります。各社の情報をしっかり比較して、あなたに合う家事代行サービスを見つけてください。
1.ベアーズ

1時間当たりの料金(税込) | 初回お試しプラン:3,000円×時間+税【定期プラン】デラックスプラン:3300円×時間+税ロイヤルプラン:6,500円×時間+税ベアーズパックライトB:2,350円×時間+税【スポットサービス】スポットプラン:4,000円×時間+税2倍キレイプラン:7,600円×時間+税ベアーズエクスプレス:4,500円×時間+税 |
交通費(税込) | 917円 |
鍵預かり料(税込) | 1,100円/月 |
指名料(税込) | ー |
依頼可能な家事 | 掃除・料理・洗濯・アイロン・買い物等 |
最短利用時間 | 2時間 |
利用可能エリア | 北海道・関東・愛知・京都・大阪・兵庫・奈良・福岡 |
キャンペーン・割引 | ー |
ベアーズは、日本で初めて「家事代行サービス認証」を取得した家事代行サービスです。登録スタッフ数は、業界トップクラスの約58,000人。満足度は96.5%とかなりの高水準で、全国5大都市で250万件を超える家事代行の実績があります。
ベアーズは、教育プログラムが充実していて、研修に合格したスタッフのみが派遣されているため安心して依頼することができるでしょう。前日17時まではサービス内容の変更やキャンセルも可能となっています。
急な予定が入った時にも対応してもらうことが可能です。具体的には、当日14時までのお申し込みである場合は、最短3時間で即対応が可能となっています。実績のある家事代行サービスを利用したい人は、ぜひ、ベアーズの利用を検討してみてください。
2.カジー

1時間当たりの料金(税込) | 【お掃除代行】1週に1回:1時間2,900円 2時間〜2,560円/時間2週間に1回:2時間〜2,670円/時間4週間に1回:2時間〜2,780円/時間スポット:2時間〜2,900円【お料理代行】1週間に1回:2,560円/時間2週間に1回:2,670円/時間4週間に1回:2,780円/時間スポット:2,900円/時間 |
交通費(税込) | 700円/回 |
鍵預かり料(税込) | 1,100円/月 |
指名料(税込) | 440円/時間 |
依頼可能な家事 | 掃除・料理 |
最短利用時間 | 1時間 |
利用可能エリア | 東京・神奈川・千葉・埼玉・宮城・愛知・大阪・兵庫・京都 |
キャンペーン・割引 | 定期サービス2,000円OFF |
カジーは、業界最安水準の料金が魅力の家事代行サービスです。予約やキャンセル、変更は、24時間365日好きなタイミングでWEBから手続きをすることができます。掃除や料理代行に加え、普段の手入れではなかなか手の届かない、エアコンやレンジフードなどのハウスクリーニングの依頼をすることも可能です。専用の機材や洗剤を使って、プロが徹底的に清掃してくれます。
カジーは、独自の基準に基づいた選考や研修を行い、スタッフがスキルアップできる仕組みを確立し、質の高いサービスを実現しています。
提供エリアも順次拡大しているため、現在展開しているサービスエリア外でも、今後利用できるようになる可能性があるでしょう。低価格で質の高い家事代行サービスを受けたい人は、カジーを利用してみてはいかがですか?
3.イエキーピング

1時間当たりの料金(税込) | ライトプラン:2,200円/1回ベーシックプラン:3,300円/1回広いお部屋プラン:1LDK3,850円~ /2LDK4,400円~ /3LDK5,500円~ |
交通費(税込) | 700円 |
鍵預かり料(税込) | ー |
指名料(税込) | ー |
依頼可能な家事 | 掃除 |
最短利用時間 | ー |
利用可能エリア | 東京23区 |
キャンペーン・割引 | ー |
イエキーピングは、掃除に特化した家事代行サービスです。一人暮らしの部屋に丁度良いシンプルでリーズナブルなサービスが魅力です。鍵預かりサービスがあるため、不在時にも家事代行を依頼することができます。鍵は、ココセコムで管理するため安心です。
また、損害保険も完備しているため、安心して任せることができます。週1回もしくは2週間に1回の代行で、部屋を綺麗に保つことができる他、自分の時間も存分に確保することができるでしょう。
事前相談に申し込むと、スタッフが訪問に来てサービスの説明と、部屋の状況確認をしてくれます。一人暮らし向けのシンプルな家事代行サービスを利用したい人は、イエキーピングも利用の検討をしてみましょう。
4.タスカジ

1時間当たりの料金(税込) | プランA 定期:1,500円 スポット:1,750円プランB 定期:1,750円 スポット:1,900円プランC 定期:1,900円 スポット:2,180円プランD 定期:2,180円 スポット:2,460円プランE 定期:2,460円 スポット:2,740円プランF 定期:2,740円 スポット:2,990円 |
交通費(税込) | 実費 |
鍵預かり料(税込) | 無料 |
指名料(税込) | 無料 |
依頼可能な家事 | 掃除・料理・買い物・チャイルドケア・ペットケア |
最短利用時間 | 3時間 |
利用可能エリア | 東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀 |
キャンペーン・割引 | 初回スポット利用30%OFF |
タスカジは、独自テストに合格した経験豊富なハウスキーパーと、家事を依頼したい人を繋ぐ、家事代行のシェアリングエコノミーサービスです。利用者とハウスキーパーが、個人契約を結ぶシステムを提供しています。家事代行業者とは異なり、仲介手数料などが発生しない分、リーズナブルな価格を実現しています。
依頼するハウスキーパーによって、6段階の価格が設定されており、1時間1,500円〜家事代行を依頼することが可能です。幅広い業務を依頼することができる点もタスカジの特徴です。掃除や買い物・料理以外にも、室内でのペットケアや保護者同席での、チャイルドケアを依頼することができます。低価格で幅広い家事内容を依頼したい人は、タスカジの利用を検討してみると良いでしょう。
5.キッズライン

1時間当たりの料金(税込) | 1,100円〜+オプション料+手数料(定期11%、単発22%) |
交通費(税込) | 実費 |
鍵預かり料(税込) | ー |
指名料(税込) | ー |
依頼可能な家事 | ベビーシッター・保けいこ・家庭教師・産前産後ケア・掃除・料理 |
最短利用時間 | 1時間 |
利用可能エリア | 全国47都道府県 |
キャンペーン・割引 | 内閣府ベビーシッター券、東京とベビーシッター利用支援、幼保無償化対象 |
キッズラインは、依頼者とベビーシッター・家事代行の出会いをサポートする、オンラインマッチングサービスです。全国4,000名のベビーシッター・家事サポーターの中から、依頼者自身がぴったりのスタッフを選ぶことができます。「ただのマッチングサイトなら家事サポーターの教育や管理が行き届いてないのでは?」と疑問に思う人もいるでしょう。しかし、サイトにはスタッフの評価も掲載されているため、安心して利用することができます。
入会金や登録料が無料で、1時間1,000円〜のリーズナブルな価格で利用することが可能です。予約や決済をオンラインで完結させることで低価格での提供を実現させています。
また、水回りの掃除や作り置きなども任せられるため、一人暮らしの人にもぴったりでしょう。スタッフを選んで家事代行を依頼したい人は、キッズラインの利用がおすすめです。
家事代行一人暮らしのまとめ
以上、一人暮らしにおすすめの家事代行サービスについて、ご紹介しました。今や家事は、アウトソーシングする時代です。家事代行サービスを依頼することで、自分の時間を確保し、プライベートを充実させることができます。家族や子どもがいる訳ではないからと遠慮せず、せっかくの休みを好きなように過ごしてください。
最近では、一人暮らし向けのプランを打ち出している家事代行サービスも増えてきています。スタッフとの相性やサービス内容も大切であるため、まずは、いくつかの家事代行サービスのトライアルを受けてみましょう。
少しでも家事の負担を減らしたい人は、ぜひ、この記事で紹介した家事代行サービスのいずれかの利用を検討してみてください。